Gestion de la documentation
La gestion de la documentation fait partie de la structure de la norme ISO[1] 14001.
Nous vous proposons une typologie d'information (ici l'information documentaire) selon le croisement de deux paramètres :
« durée de vie de l'information »
,« fonction de l'information »
.
(selon H. Fondin, 1995).
En fait, il existe une masse importante d'informations à créer, à gérer et faire circuler tout au long du processus. Ces informations obéissent à des logiques d'utilisation et d'objectifs différents et elles ne peuvent pas être utilisées de manière indifférenciée à chaque étape de la démarche.
Durée de vie de l'information | |||
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éphémère | durable ou permanente | ||
Fonction de l'information | « utile » (utilité explicite) | Ex. : Information pratique (météo, bourse, …) ... ... | Ex. : Information spécialisée (scientifique, technique ; …) ... ... |
« Distractive » (Utilité diffuse) | Ex. : Information de presse (nouvelle) ... ... | Ex. : Information culturelle (la littérature) ... ... |
Question
Si l'on considère la phase de conception, quels sont alors les types d'informations qu'un maître d'ouvrage doit intégrer pour mieux gérer son opération ?
Durée de vie de l'information | |||
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éphémère | durable ou permanente | ||
Fonction de l'information | « utile » (utilité explicite) |
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« Distractive » (Utilité diffuse) Le mot « diffuse » est à apprendre ici dans le sens de l'ensemble d'informations qui se crée et circule entre les acteurs du projet sans qu'il ne soit répertorié ou sauvegardé |
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